消費者相談コーナー
2011年10月28日
交野市消費者相談コーナーでは、商品やサービス、契約などに関する苦情相談や問い合わせに対し、情報の提供や助言を行っています。
最近では、電子メール、封書、電報による利用した覚えのない有料アダルトサイト等の情報料の架空請求、督促が多くなっております。ご相談は電話、来所のいずれにも受付を行っておりますので、お気軽にご相談ください。また、消費生活に役立てていただくため、冊子やパンフレット等の閲覧・配布を行っています。
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消費者相談コーナーが移転します |
消費者相談コーナーの概要について
- 開設日
月曜日～金曜日（祝日は除く）
- 場所
交野市天野が原町５丁目５－１ ゆうゆうセンター１階
(地図はページ下部をご覧ください)
- 相談時間
午前９時３０分～午後４時（午後１２時４５分の間は除く）
- 問い合わせ
消費者相談コーナー ０７２－８９１－５００３（直通）
- ご注意ください
★相談をお受けする対象は交野市在住在勤の方に限ります。
★緊急の相談にも対応するため、相談は予約制をとっておりません。お手数ですが、相談前に、一度コーナーまでお問合せください。
★相談は電話でもお受けしますが、相談内容によっては契約内容など詳細の内容を直接確認する場合もありますので関連書類は大切に保管しておいてください
★本コーナーは消費者問題に関する解決へのアドバイスや業者間とのやり取りなど解決への斡旋を行いますが、実際に手続等を行っていただくのはあくまで相談者ご本人となりますので、ご了承ください。
★相談員の勤務状況や急な出張、現場確認等のためコーナーに在席せず、相談をお受けできない場合もあります。その際は、お手数ですが大阪府消費生活センター（TEL 06-6945-0999）までご連絡ください。
コーナーからのお知らせ
相談事例について
地図
ゆうゆうセンター
お問い合わせ
暮らしの安心課
電話：072-892-0121