水道料金徴収業務の民間委託

2013年8月20日

 

 

 

水道料金徴収業務の民間委託 ~徴収業務等が民間委託されます~ 

 

 

 

平成25101日より水道料金等徴収業務の民間委託がスタートします

 

 水道を使用する市民の皆様へのサービスを向上させ、水道事業の経営の効率化をはかるため、水道料金等の徴収業務を平成25101()から民間会社「フジ地中情報()に委託します。

 

なお、給水装置工事及び工事関係業務は、これまで通り市職員が担当いたしますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

 

 

 

 

◇委託会社

 

 フジ地中情報株式会社 大阪支店

 

  大阪市淀川区西中島3-9-12(空研ビル)

 

 

 

◇委託場所

 

 交野市水道局 1階 総務課お客様サービス係

 

  072-891-0016

 

 

 

◇業務時間 土、日、祝日、年末年始を除く平日の午前9時から午後530分まで

 

 

 

◇主な委託業務

 

 ・メーター検針業務

 

 ・水道の開栓、閉栓業務

 

 ・上下水道料金の徴収業務

 

 ・給水停止業務

 

 ・滞納整理業務

 

 ・窓口受付業務(電話交換業務、来客者への対応)

 

 

 

ご注意

 

 上記、委託業務内容で、受託業者が、直接お客様の家庭を訪問する事がありますが、調査費などの名目で代金を請求することはありません。

 

 業務を行う受託業者は交野市水道局が発行した「身分証明書」を携帯しております。

 

不審だっ!! と思われましたら、身分証明書の提示を求めるか、水道局へお問い合わせ下さい。

 

 

 

お問い合わせ

水道局
総務課お客様サービス係
電話:072-891-0016