ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセス検知に伴うサービスの一時停止について

公開日 2026年10月20日

更新日 2026年10月20日

本市のふるさと納税で利用しているポータルサイト「ふるさとチョイス」について、運営事業者である株式会社トラストバンクが不正アクセスの疑いを検知したことから、関連サービスを一時停止しています。
現在、運営事業者において影響範囲などの調査が行われています。
 

停止しているサービス

・​ふるさとチョイスサイト
・ふるさとチョイスGCFサイト
・ふるさとチョイス災害支援サイト
・企業版ふるさとチョイスサイト
・ふるさとチョイスアプリ
・チョイスPayアプリ
・提携するふるさと納税ポータルサイト(セゾンのふるさと納税、au PAY ふるさと納税、ANAのふるさと納税など)

不審なSMSや電話に対して、氏名、住所、パスワード、口座情報などの個人情報を提示・入力、不用意な折返しをしないようにご注意ください。
また、見覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かないようにお願いします。
 

最新情報について

サービスの再開状況や調査結果などについては、下記の公式サイトをご確認ください。
市民の皆さまにはご不便とご心配をおかけしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。

ふるさとチョイス

 

この記事に関するお問い合わせ

情報マーケティング課 広報担当
TEL:072-892-0121